Política de envío

POLÍTICA DE LOGÍSTICA TRANSFRONTERIZA Y CUMPLIMIENTO

La presente política regula los flujos de la cadena de suministro, los protocolos de validación técnica y los términos de entrega de Verdi Estudios. Al ejecutar una transacción en nuestra plataforma, el usuario acepta de manera vinculante los términos técnicos y operativos aquí descritos.

1. PROTOCOLOS DE PROCESAMIENTO Y AUDITORÍA DE CALIDAD (2-4 DÍAS HÁBILES)

Todo pedido iniciado entra en una fase obligatoria de Fulfillment Interno antes de su expedición definitiva. Este proceso comprende un periodo técnico de 2 a 4 días hábiles, durante los cuales se ejecutan las siguientes etapas:

  • Validación de Integridad del SKU: Inspección física exhaustiva del accesorio para asegurar la ausencia de micro-defectos en el acabado del metal orgánico y la resiliencia mecánica del sistema de sujeción.

  • Aprovisionamiento y Consolidación: Los productos se movilizan desde nuestro Hub de Manufactura Avanzada y Consolidación Logística situado estratégicamente en la región de Asia-Pacífico (APAC) para garantizar el acceso a materiales de alta pureza.

  • Certificación de Picking & Packing: Aplicación de protocolos de embalaje industrial de alta densidad y sellado térmico para mitigar riesgos de degradación estética durante el tránsito transcontinental.

2. DINÁMICA DE TRÁNSITO INTERNACIONAL (6-9 DÍAS HÁBILES)

Una vez superada la fase de auditoría y completado el despacho de aduanas de salida, el envío se integra en una red de Transporte de Carga Aérea de Alta Prioridad.

  • Ventana de Tránsito: El tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días hábiles, adicionales al periodo de procesamiento. El cliente debe considerar un horizonte operativo global de entre 8 y 13 días hábiles para la recepción del activo.

  • Interoperabilidad de Transportistas: El proceso incluye una transferencia de custodia (handover) desde el transportista internacional hacia el operador de Última Milla (Last Mile) certificado en el país de destino.

  • Cómputo de Plazos: Los periodos se contabilizan exclusivamente en días hábiles, excluyendo fines de semana y festividades en las jurisdicciones de origen, tránsito y destino final.

3. GESTIÓN ADUANERA E IMPORTACIÓN DE REGISTRO

Verdi Estudios opera bajo términos de logística internacional donde el cliente final actúa como el Importador de Registro:

  • Responsabilidad Fiscal: De acuerdo con la normativa internacional de e-commerce, cualquier arancel de importación, tasa administrativa de despacho o IVA de importación es responsabilidad exclusiva del cliente.

  • Retenciones Administrativas: No se computarán dentro del plazo de entrega los retrasos derivados de inspecciones aleatorias por las autoridades aduaneras competentes en las fronteras nacionales.

4. TRAZABILIDAD Y SINCRONIZACIÓN DE DATOS

Tras la asignación del Air Waybill (AWB) o número de seguimiento internacional, el sistema emitirá una notificación electrónica automática.

  • Latencia de Actualización: La sincronización de los datos de seguimiento puede presentar una latencia técnica de 24-48 horas mientras el paquete transita entre los puntos de consolidación y los centros de clasificación internacional de alta velocidad.

5. TRANSFERENCIA DE RIESGO Y CONDICIONES DE ENTREGA

  • Exactitud de Consignación: La responsabilidad de la entrega exitosa recae en la precisión de los datos proporcionados por el usuario. Verdi Estudios no asumirá costes ni responsabilidades por "Direcciones Insuficientes", "Código Postal Erróneo" o "Destinatario Ausente".

  • Rechazo de Custodia: Si el cliente rechaza la entrega para evadir responsabilidades fiscales o por desistimiento no comunicado formalmente, los costes de re-almacenamiento y logística de retorno serán deducidos de cualquier reembolso potencial.

6. CLÁUSULA DE FUERZA MAYOR Y EVENTOS DISRUPTIVOS

Verdi Estudios queda exonerada de responsabilidad por el incumplimiento de plazos en escenarios de: disrupciones en la cadena de suministro global, fenómenos meteorológicos adversos, huelgas en servicios postales nacionales o protocolos sanitarios internacionales.

7. CONFORMIDAD DEL EMBALAJE TÉCNICO

Nuestros productos se despachan en formatos optimizados para el transporte de larga distancia. El cliente acepta que el embalaje externo tiene la función técnica de proteger la integridad del SKU (el producto). Cualquier daño estético menor en la caja exterior que no afecte la funcionalidad o estética del accesorio no será computado como defecto de envío ni como motivo de reclamación.